Перейти к содержимому
FAURU

Находим, где бизнестеряет деньги и время

И строим системы, которые убирают эти потери.

Разобрать мой бизнесПосмотреть кейсы

Автоматизируем продажи, работу с клиентами и внутренние процессы. Соединяем существующие сервисы и создаем собственные системы там, где готовых решений недостаточно.

Сначала считаем экономику. Затем проверяем решение на пилоте. Масштабируем только то, что работает.

Где бизнес теряет деньги

Сейчас

  1. Клиент написал
  2. Менеджер занят
  3. Ответ через 40 минут
  4. Клиент уже ушел

Заявка была. Продажи не стало.

С системой

  1. Клиент написал
  2. Система приняла запрос
  3. Собрала данные
  4. Передала ответственному
  5. Контроль ответа

Каждое обращение попадает в работу.

Схема показывает изменение процесса. Цифры считаем на разборе, а не на сайте.

Уже создавали системы для реального бизнеса

От складской логики и CRM до AI-операторов и высоконагруженных систем.

  • Склад и логистика

    WMS

  • Продажи и CRM

    CRM

  • Прием и анализ звонков

    AI Voice, Speech Analytics

  • Контроль по камерам

    Computer Vision

  • Автоматизация процессов

    Workflow, API

  • Базы знаний компании

    RAG

  • Интернет-магазины

    E-commerce

  • Высоконагруженные системы

    Highload, CDN

Знакомая ситуация?

  • 01

    Клиенты обращаются, но часть заявок теряется

    Кто-то написал вечером. Кто-то позвонил, когда линия была занята. Менеджер забыл перезвонить.

    Показать решение
  • 02

    Сотрудники переносят одни и те же данные руками

    Информация проходит через Excel, CRM, 1С, документы и чаты. Каждый перенос это время и возможная ошибка.

    Показать решение
  • 03

    Чтобы понять, что происходит, нужно спрашивать сотрудников

    Данные есть, но общей картины продаж и процессов нет. Ответ зависит от того, кого спросили.

    Показать решение
  • 04

    Компания выросла, а процессы остались прежними

    Таблиц становится больше. Ручных действий тоже. Готовые сервисы уже не закрывают задачу.

    Показать решение

Услуги

Что можем улучшить в вашем бизнесе

Можно прийти с конкретной задачей или просто с процессом, который работает плохо. Разберемся в причине и предложим решение.

Кейсы

Посмотреть все кейсы

  • Информационная безопасность

    Защищенные корпоративные коммуникации

    Задача
    Рабочая переписка и файлы шли через публичные сервисы вне контроля компании.
    Что сделали
    Построили закрытый канал корпоративных коммуникаций с шифрованием, управлением доступом и журналом действий.
    Что изменилось
    Переписка и файлы остаются в контуре компании. Доступы управляются централизованно, действия фиксируются в журнале.

  • Интернет-торговля

    Интернет-магазин с интеграцией учета

    Задача
    Заказы с сайта переносились в учетную систему руками. Остатки на витрине расходились с фактическими.
    Что сделали
    Построили магазин, связанный с учетной системой: заказы попадают в учет сразу, остатки и цены обновляются автоматически.
    Что изменилось
    Заказ с сайта не требует ручного переноса. Витрина показывает фактические остатки.

  • Складская логистика

    Управление складом

    Задача
    Приемка, размещение и отбор товара держались на бумаге и памяти сотрудников. Ошибки обнаруживались при инвентаризации.
    Что сделали
    Спроектировали и внедрили систему управления складом: адресное хранение, задания сотрудникам на терминалы, контроль операций и обмен с учетной системой.
    Что изменилось
    Операции на складе выполняются по заданиям системы, а не по памяти. Каждое движение товара зафиксировано и связано с сотрудником и временем.

  • Операционное управление

    Контроль процессов и онбординга

    Задача
    Регламенты существовали, но выполнялись по-разному. Новые сотрудники выходили на результат медленно и зависели от коллег.
    Что сделали
    Перевели регламенты в рабочие сценарии: задачи, сроки, ответственные и автоматические уведомления об упущении сроков.
    Что изменилось
    Процесс идет по одному сценарию независимо от исполнителя. Отклонения видны в момент возникновения, а не на планерке.

Найдем, где вы теряете деньги и время

01/ 04

Что сейчас беспокоит сильнее всего?

Что сейчас беспокоит сильнее всего?

Порядок работы

Как запускаем проекты

Разработка это самый дорогой способ проверить гипотезу. Поэтому сначала считаем, где возникает потеря, и убеждаемся, что решение работает на небольшом участке.

  1. 01

    Диагностика

    Разбираем процесс и находим точку, где возникает потеря.

    Результат

    Вы получаете карту проблемы и варианты решения.

  2. 02

    Пилот

    Проверяем решение на одном измеримом участке.

    Результат

    Понимаем эффект до весомых изменений.

  3. 03

    Система

    Интегрируем решение в реальные процессы и данные компании.

    Результат

    Получаете рабочий инструмент, а не демонстрацию.

  4. 04

    Масштабирование

    Расширяем только то, что доказало пользу.

    Результат

    Инвестиции направляются в работающие решения.

Не знаете, что именно автоматизировать?Начнем с процесса, который сейчас мешает бизнесу.

Расскажите, как все работает сегодня. Разберем проблему и предложим следующий шаг.

Если задачу проще решить готовым сервисом, скажем об этом прямо.

Или напрямую

Telegram, @fauru_org

Любой удобный способ связи, достаточно одного.

Вопросы

Что обычно спрашивают