B2B-продажи
CRM под реальный процесс компании
Задача
Готовые CRM закрывали часть процесса, остальное велось в таблицах рядом. Двойной ввод данных и расхождения между системами.
Что сделали
Разработали CRM под фактическую логику продаж компании и связали ее с учетом, телефонией и сайтом.
Что изменилось
Процесс продаж целиком живет в одной системе. Двойной ввод данных убран, у каждой сделки есть ответственный и история.
Что было важно
- Перед разработкой сравнивали с готовыми решениями. Своя система оправдана только там, где готовый продукт упирается в ограничения.
Другие кейсы
Информационная безопасность
Защищенные корпоративные коммуникации
Переписка и файлы остаются в контуре компании. Доступы управляются централизованно, действия фиксируются в журнале.
Интернет-торговля
Интернет-магазин с интеграцией учета
Заказ с сайта не требует ручного переноса. Витрина показывает фактические остатки.
Складская логистика
Управление складом
Операции на складе выполняются по заданиям системы, а не по памяти. Каждое движение товара зафиксировано и связано с сотрудником и временем.
Похожая задача?
Разберем ваш процесс и скажем, какое решение здесь применимо и нужна ли разработка вообще.
Разобрать мой бизнес